GESTÃO PARA O SUCESSO
SOBRE O CURSO
Gestão Para o Sucesso foi elaborado para acelerar os ganhos de gestão nas empresas por meio da capacitação de sua equipe. É focado no ensinamento do método de análise e solução de problemas para o alcance e manutenção de resultados sustentáveis.
PÚBLICO-ALVO
Profissionais de todas as áreas que queiram desenvolver sua capacidade de gestão com o objetivo de alcançar resultados extraordinários que garantam o futuro da sua organização.
CARGA HORÁRIA
24 horas
MÓDULOS
Módulo I – Conceitos de Gestão
Será apresentado aos alunos os conceitos fundamentais de gestão estruturados em 3 níveis: Sistema, Método PDCA e Ferramentas Gerenciais.
Módulo II – Planejamento (P)
Neste módulo os gestores serão capacitados no método, etapa Planejamento e receberão orientação teórica e exercícios com base no escopo:
- Identificação do Problema
- Conceito de Problema
- Conceito de Fins e Meios
- Conceito de Meta
- Como definir a Meta no padrão SMART
- Conceito de Análise Histórica
- Criação de Clusters
- Criação de Indicadores:
- Indicadores de Operação
- Indicadores Gerenciais
- Indicadores do Negócio
- Implantação da Gestão à Vista
- Análise de Fatos e Dados
- Estratificação do Problema
- Gráfico de Pareto
- Análise de Passagem
- Diagrama de Árvore
- Análise do Processo
- Brainstorming
- Diagrama de Causa e Efeito
- 5 Por quês?
- Priorização
- Dinâmica Causa e Efeito
- Elaboração do Plano de Ação
- Ações Ver e Agir
- Ações Estruturais
Módulo III – Execução (D)
Neste módulo os gestores serão capacitados no método para Executar as ações do Plano de Ação e receberão orientação teórica e exercícios com base no escopo:
- Execução do Plano de Ação
- Treinamento dos Envolvidos
- Executar as Ações Ver e Agir
- Executar as Ações Estruturais
Módulo IV – Verificação (C)
Neste módulo os gestores serão capacitados no método para Verificar as ações do Plano de Ação e os Resultados e receberão orientação teórica e exercícios com base no escopo:
- Verificação dos Resultados
- Verificação da evolução das Ações do Plano de Ação
- Acompanhamento de Resultados – Previsto x Realizado
Módulo V – Ações Corretivas e Padronização (A)
Neste módulo, os gestores receberão conceito teórico para tomar Ações Corretivas e Padronização:
- Ações Corretivas
- Tratamento dos Desvios
- Relatório de Uma Página – Passado, Presente e Futuro
- Implantação da Gestão à Vista
- Meta Padrão
- Mapeamento dos Processos e Identificação das Tarefas Críticas
- Elaboração dos Procedimentos Operacionais Padrão (P.O.P)
- Treinamento nos Padrões
- Execução dos Procedimentos Operacionais Padrão (P.O.P)
- Diagnóstico do Trabalho Operacional – D.T.O.
- Verificação dos Resultados
- Tratamento de Anomalias
- Brainstorming
- Diagrama de Causa e Efeito
- 5 Por quês?
- Priorização
- Dinâmica Causa e Efeito
- Ações Ver e Agir
- Ações Estruturais
