AUMENTO DE RECEITA
SOBRE O CURSO
O curso Aumento de Receita tem como objetivo, transmitir importantes conceitos para as organizações exercerem uma gestão de vendas inteligente e eficiente por meio da estrutura matricial.
O foco está na estruturação dos pilares, Mix de Produtos, Organização Comercial e Carteira de Clientes para que a área comercial tome decisões certas e com a agilidade necessária para assegurar o crescimento das vendas, a melhoria das margens e a sustentabilidade dos resultados.
PÚBLICO-ALVO
Profissionais que queiram desenvolver sua capacidade sobre a gestão comercial como instrumento para a tomada de decisões, com o objetivo de alcançar resultados extraordinários que garantam o futuro da sua organização.
CARGA HORÁRIA
16 horas
MÓDULOS
Módulo I – Gerenciamento Matricial de Receita
- Gerenciamento Matricial de Receita
- Objetivos do Gerenciamento de Receita
- Nova Visão Orçamentária
- Premissas do Gerenciamento de Receita
- Ganhos Qualitativos
Módulo II – Planejamento (P)
- Identificação do Problema
- Conceito de Problema
- Conceito de Fins e Meios
- Conceito de Meta
- Como definir a Meta no padrão SMART
- Conceito de Análise Histórica
- Criação de Clusters
- Análise de Fatos e Dados
- Preparação da Estrutura Matricial
- Função dos Gestores de Pacotes e Entidades
- Os Pilares do Gerenciamento Matricial de Receitas
- Pilar Mix de Produtos
- Pilar Carteira de Clientes
- Pilar Estrutura Comercial
- Estratificação do Problema
- Gráfico de Pareto
- Diagrama de Árvore
- Conceito de Aumento de Receita
- Identificação dos Parâmetros e Indicadores de Eficiência das Vendas
- Potencial de Volume de Vendas
- Comparações de Preço
- Eficiência da Força Comercial
- Margem de Contribuição por Produto
- Market Share dos Produtos
- Negociação e Consolidação das Metas
- Consolidação do Orçamento
- Análise do Processo
- Brainstorming
- Diagrama de Causa e Efeito
- 5 Por quês?
- Priorização
- Dinâmica Causa e Efeito
- Elaboração do Plano de Ação
- Ações Ver e Agir
- Ações Estruturais
Módulo III – Execução (D)
- Execução do Plano de Ação
- Treinamento dos Envolvidos
- Executar as Ações Ver e Agir
- Executar as Ações Estruturais
Módulo IV – Verificação (C)
- Verificação dos Resultados
- Verificação da Evolução das Ações do Plano de Ação
- Acompanhamento de Resultados na Matriz de Controle – Meta x Realizado
- Implantação da Gestão à Vista
- Rotina de Acompanhamento Mensal
Módulo V – Ações Corretivas e Padronização (A)
- Ações Corretivas
- Tratamento dos Desvios
- Relatório de Uma Página – Passado, Presente e Futuro
- Padronização - SDCA
- Meta Padrão
- Mapeamento dos Processos e Identificação das Tarefas Críticas
- Elaboração dos Procedimentos Operacionais Padrão (P.O.P)
- Treinamento nos Padrões
- Execução dos Procedimentos Operacionais Padrão (P.O.P)
- Diagnóstico do Trabalho Operacional – D.T.O.
- Verificação dos Resultados
- Tratamento de Anomalias
